Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die angebotenen Dienstleistungen von White Tenerife, Eigentümer der Website tenerifeseacharter.com, unterliegen den nachstehenden Bedingungen: 

Allgemeine Konditionen 

Die gegenwärtigen Konditionen beinhalten einige Ausschlüsse und Einschränkungen. Der Nutzer willigt darin ein, dass die Nutzung dieser Internetseite keinerlei Beziehungen eines Verbundes, einer Sozietät oder Agentur zwischen dem Nutzer und tenerifeseacharter.com mit einbezieht oder zustande kommen lässt.

Die Reservierung auf dieser Internetseite unterliegt den Bedingungen und der vorherigen Einwilligung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn der Nutzer mit einer Klausel nicht einverstanden ist, sollte keine Reservierung vorgenommen werden. Sobald die Reservierung getätigt wurde, erklärt der Nutzer die Konditionen gelesen und akzeptiert zu haben. Sollten Fragen zu einem bestimmten Thema oder bezüglich der Dienstleistung bestehen, so sind wir gerne bereit diese per E-Mail über die Adresse hola@tenerifeseacharter.com zu beantworten.

Sichtung von Meerestieren und Delfinen

Die Wale und Delfine befinden sich in ihrer natürlichen Umgebung in den Gewässern im Süden der Insel von Teneriffe und ihre Sichtung ist sehr wahrscheinlich - jedoch niemals garantiert - in den Ausflügen, Charters und Veranstaltungen die White Tenerife in diesen Gewässern anbietet und durchführt. Es wird immer darauf geachtet der Meeresfauna nicht zu schaden.

Passagiere sollten jederzeit aufmerksam auf die Hinweise und Anweisungen der Kapitäne des Bootes achten.

Ausgangshafen und Ankunftshafen

Ausgenommen von aussergewöhnlichen und unerwarteten Geschehnisse, auf die White Tenerife keinen Einfluss hat, ist der reguläreAusgangshafen und der Ankunftshafen stets Puerto Colón an der Costa Adeje (Teneriffa).

Transport

Der Transport wird immer von einem qualifizierten Fahrer mit versichtertem Fahrzeug durchgeführt, welches alle europäischen Sicherheitsvorkehrungen erfüllt.

Plätze

Die verfügbaren Plätze sind bei jeder Aktivität auf eine bestimmte Teilnehmerzahl begrenzt, es wird angeraten mit genügend Vorlauf zu buchen. In den Ausflügen mit einer maximalen Anzahl von 11 Plätzen pro Segelboot ist eine Teilnahme von mindestens 4 Passagieren notwendig. Sollte diese Mindestanzahl an Passagieren nicht zustande kommen, findet die Aktivität  nicht statt.

Uhrzeiten und Pünktlichkeit

Es wird absolute Pünktlichkeit erbeten. Sollte ein Teilnehmer am Tag des Ausfluges später erscheinen als die geplante Uhrzeit, wird nicht garantiert, dass der Rest der Gruppe wartet. Die Verantwortlichen des Unternehmens werden in diesem Fall in ihrem Ermessen angemessen abwägen. Diejenigen, die den Transport verpasst haben, verlieren jeglichen Anspruch auf eine Rückerstattung. Um Verspätungen zu vermeiden, werden keine Teilnehmer auf der Strecke abgeholt, bis auf Ausnahmefälle, die deutlich begründet sind.

Die Ausflüge haben eine Dauer von ungefähr drei Stunden, abhängig vom Meer und unvorhergesehenen Ereignissen, die während des Ausfluges vorkommen können. White Tenerife übernimmt keine Verantwortung und gibt keinen Grund zur Reklamation, wenn die Ausflugszeit nicht exakt der geplanten Dauer entspricht. Dies gilt ebenso für die reservierten Charterausflüge. Der Beginn und die Dauer der  Veranstaltungen basieren auf einen Vertrag, welcher an die reale Wirklichkeit eines jeden einzelnen Teilnehmers angepasst ist.

Tarife

Der Tarif des Ausfluges beinhaltet den Transport bis zum Bootssteg (Zone Costa Adeje, Los Cristianos und Las Américas), den Cateringservice sowie die gebuchten Dienste. Mit inbegriffen ist die Haftpflichtversicherung des Unternehmers.

Wie die Buchung vorzunehmen ist

Es müssen die Felder im Abschnitt "Reservierung" der Internetseite ausgefüllt werden und der Gesamtbetrag der Buchung mittels einer Banküberweisung an das angegebene Konto bezahlt werden. Jene Person, welche die Reservierung im Abschnitt Reservierung ausfüllt, handelt im Namen aller Gruppenmitglieder, welche den Service in Anspruch nehmen. Das bedeutet, dass alle Personen, die in der Buchung genannt sind, mit den Konditionen der Reservierung einverstanden sind.

Jene Person verpflichtet sich dazu die anderen Gruppenmitglieder über die Konditionen der Dienstleitung und deren Änderungen und/oder Stornierungen, die von White Tenerife mitgeteilt werden, zu informieren.

Nach dem Erhalt der Reservierung des Ausfluges, bestätigt tenerifeseacharter.com per E-Mail die Reservierung und sendet einen Kassenbeleg mit einem numerierten Code, welcher ausgedruckt werden muss und dem Personal von White Tenerife kurz vor Beginn des Ausfluges auszuhändigen ist. Solange die Zahlung nicht bestätigt wurde ist der Vertrag zwischen den Parteien nur schwebend wirksam.

Stornierung der Reservierung

Ja, es ist möglich. Es genügt eine Nachricht mit dem numerischen Code der Reservierungsanfrage per E-Mail an hola@tenerifeseacharter.com zu senden, dies muss 72 Stunden vor dem geplanten Ausflugszeitpunkt sein. In diesem Fall werden 90% des Gesamtbetrages zurückerstattet, die restlichen 10% decken den administrativen Aufwand ab. Sollte die Stornierung innerhalb weniger als 72 Stunden vor dem geplanten Ausflugszeitpunkt erfolgen, erfolgt keine Rückerstattung.

Im Falle einer Stornierung eines Ausfluges aus technischen Gründen, höherer Gewalt oder weil die Mindestanzahl an Teilnehmern (im Falle eines Ausfluges) nicht erreicht wird, erstattet White Tenerife den Gesamtbetrag an den Kunden zurück, in diesem Ausnahmefall entstehen keine administrativen Gebühren.

Änderung der Konditionen

White Tenerife behält sich das Recht vor die Abfahrszeiten der Dienstleistung aufgrund von Ursachen, die unabhänig des Unternehmens sind, zu ändern. Ebenfalls behält sich White Tenerife das Recht für den Fall vor, dass eine bestimmte Mindestanzahl an Teilnehmerns nicht erreicht wird, zu stornieren.

White Tenerife behält sich das Recht vor die vorhandenen Bedingungen und Konditionen zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Nutzung dieser Internetseite bezieht sich auf die zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verantwortung

Der Kunde bestätigt volljährig zu sein und über die juristische Handlungsfähigkeit bzw. die volle Geschäftsfähigkeit zu verfügen, um Buchungen mit White Tenerife zu tätigen sowie die gesetzlich vorgeschriebenen und vertraglich vereinbarten Verpflichtungen, die sich durch die Nutzung dieser Internetseite ergeben, zu akzeptieren.

Der Kunde bestätigt, dass jegliche persönliche Information, die während des Buchungsprozesses mitgeteilt wird, korrekt ist und übernimmt die finanzielle Verantwortung für alle in seinem Namen getätigten Transaktionen.

White Tenerife handelt im guten Glauben und übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Tippfehler oder Versäumnisse, die auf dieser Internetseite existieren.

White Tenerife kann nicht dafür garantieren, dass die gesendeten E-Mail-Nachrichten frei von Viren oder anderer potentieller Schadsoftware für Ihren PC sind. Tenerifeseacharter.com kann nicht für Schäden jeglicher Art, aufgrund der Nutzung dieser Internetseite, zur Verantwortung gezogen werden.

 

White Tenerife ist Besitzer dieser Internetseite. Es ist nicht gestattet den bestehenden Inhalt dieser Internetseite zum Nutzen Dritter ohne die ausdrückliche vorherige Autorisierung des Unternehmens zu verwenden.

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Jegliche Auseinandersetzung unterliegt der Rechtssprechung und den Gesetzen der spanischen Justizbehörden und spanischer Gerichtsbarkeit.